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その他 Android端末利用時のご注意

eセールスマネージャーRemixご利用ユーザーの皆様

平素は弊社eセールスマネージャーRemixをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のAndroid端末において、eセールスマネージャーのスマートフォンアプリを操作すると
下記事象が発生する事が確認されています。

<事象>
スマートフォンアプリの画面が動かない、またはログアウトしてしまうことがある。

<原因>
Google社が提供している最新版のWebViewの影響であることを確認しております。

なお事象が発生した場合、「AndroidシステムのWebView」をアンインストールしていただくことで
事象が解消されることを確認しております。

※「AndroidシステムのWebView」のアンインストール方法
 1.Google playストアで「 AndroidシステムのWebView」のアプリを開きます。
 2.「AndroidシステムのWebView」の「アンインストール」をタップします。
 3.アプリの更新情報のみがアンインストールされます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

管理番号:2608 / 作成日時:2022/06/09 09:12 AM