2023.03.23（木）15:00-16:00 ／Webセミナー

アップセル・クロスセルで顧客単価アップを実現！ eSMの活用事例をご紹介

セミナー概要

ここ最近のトレンドとして、ド新規の開拓で売上をあげることと並行して、
既存顧客の売上を伸ばすことに重きをおかれるお客様が増えてきております。

そのために必要となるのが、アップセル・クロスセルの2つの戦略です。
戦略を具体的に落とし込むためには以下の点の検討が重要です。

戦略立案にあたって重要なポイント

• 顧客ポテンシャルの正確な把握
• ターゲティングの絞り込み
• ゴールと期日目標の設定
• チームへの戦略の浸透
• 実行状況の可視化、モニタリング
• 軌道修正、修正アクションの指示

これらの点を考慮しつつ、いかに実行可能なプランに落とし込み、
進捗状況をモニターしつつ、成果につなげられるかが重要なポイントとなります。

とはいえ、どうやって戦略を立てればいいのか、
ターゲッティングの絞り込みはどうすればよいか、
また、Excel管理でやるとすれば、営業マンの工数が増えてしまい現場の反感を受けてしまい、
うまくいかないのが目に見えてしまいます。

そこで！どのようにeセールスマネージャーを活用すれば既存顧客を死守しつつ、
アップセル・クロスセルを効率的に増やすことができるのか？
本セミナーを受講いただければ、皆様の参考になる内容と思いますので
奮ってお申込みください。

本セミナーの内容がオススメの企業様

• 顧客単価アップに向けて、アップセル・クロスセルを実現したい企業様
• 既存顧客からの売上アップを主要な戦略に掲げている企業様
• そもそもアップセル・クロスセルとは何か？を知りたい企業様
• 来期戦略の具体的な実行計画を検討している企業様

お伝えしたい内容

• アップセル・クロスセルとは何か
• 現状分析、課題抽出の検討モデル
• アップセル・クロスセル戦略の立て方
• 施策の実行状況のモニタリング方法
• 他社様で活用されているアウトプットサンプルのご紹介

※複数名ご参加の場合、お手数ですがご出席者様ごとにお申し込みください。
※eセールスマネージャーRemix Cloudご利用中のお客様向け特典として
無料でご受講いただけます。
※お申し込み期限は開催1時間前とさせていただきます。

開催日時

2023年3月23日（木）15:00～16:00

参加方法

本セミナーは、Webセミナー（Webでの配信）です。
インターネットに接続できるPC、
もしくはスマートフォン・タブレット端末があれば、
どこからでも気軽にご参加いただけます。

※お申込時のメールアドレス宛に
視聴方法を別途ご案内いたします。

講師

ソフトブレーン株式会社　営業3部　部長　明見大樹
ソフトブレーン株式会社　カスタマーサクセス部　
アドバイザーチーム　寺島菜々子

本セミナーは終了いたしました

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