AIコンシェルジュにおいて、AIへの入力内容および出力結果は、AIモデルのトレーニングに使用されることはなく、外部に共有されることもありません。
使用しているAIとサービス、各種機能ごとの安全性について説明します。
使用しているAIとサービス
AIコンシェルジュでは、以下のAIサービス・モデルを利用してます。
| AIサービス | AIモデル |
|---|---|
| Amazon Bedrock | Claude Sonnet |
| Amazon Titan | |
| Vertex AI | gemini |
登録支援機能
各シート上でアップロードしたファイルは、AIの解析中にのみクラウド上で一時的に保持されますが、解析後に削除されます。
ナレッジサジェスト
クライアントモジュール配下に格納したファイルは、ソフトブレーンからのみアクセス可能なサーバに保管されます。
保管先のサーバーは、S3とOpenSearchです。
音声入力アシスト
AIコンシェルジュアプリでは、音声の文字起こし処理はすべてローカルPC内で完結しており、インターネットを通じた外部への通信は行われません。
[文字起こし終了]ボタンをクリックすると、文字起こし後のファイルがソフトブレーンが保有するサーバーへ送信され、AIによる議事録の作成処理が行われます。
この処理が完了した後、該当ファイルはクラウド上に保存されることはなく、ローカルPCのみに保持されます。
ファイルの保存先は、AIコンシェルジュアプリの[設定]画面より確認が可能です。
さらに、議事録が作成された後に[議事録作成]ボタンをクリックすると、ソフトブレーンが保有するサーバーに「議事録」ファイルが送信され、[活動登録]画面への反映処理が開始されます。
反映処理中のみ、ファイルがクラウド上で一時的に保持されますが、反映処理完了後に削除されます。