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活用方法 タスクの抜け漏れを防ぐ設定

ここでは、参照・編集権限について説明します。

1. ToDo・マイルストーンを活用して、タスクの抜け漏れを防ぐ

案件より、ToDoやマイルストーンを登録して、関連したタスクの抜け漏れを防ぐことができます。

・ToDo
 日々のタスクについて商談などの関連情報に紐づけたり、タスクの予定日と優先度を設定して登録できます。

・マイルストーン
 案件シナリオの設定で、営業がヒアリングから受注までに必要な工程や、定期的な作業の工程などについて
 マイルストーンと完了予定日を登録することで、マイルストーンが案件シナリオ画面やカレンダーに反映、
 完了予定日前に事前にアラート通知を受信できます。
 

ToDo・マイルストーンは案件詳細画面から確認、登録できます。

 また、案件詳細画面からマイルストーン・ToDoを登録できます。

マイルストーンの登録(PC)
ToDoの登録(PC)

    ToDo・マイルストーンは、活動登録時に登録することも可能です。
    登録したToDo・マイルストーンはカレンダーにも表示されます。
    活動の登録(PC)


2. ルールエンジンを活用して、案件の放置状態を管理

案件チェックルールの設定で、前回の訪問日から一定期間放置されている案件について
担当者・マネージャーへ自動でメール通知/リスト化することで、放置案件のチェック/対応の抜け漏れを防ぐことができます。


案件状態チェックルールの登録/変更/削除