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よくある質問 操作中に自動でログイン画面に戻りました。

PC版のeセールスマネージャーにログイン後、一定時間操作されなかった場合は自動でログアウトします。

一定時間操作されなかった場合、情報保守のためにアクセスを切断します。
アクセスを切断するまでの時間(セッションタイムアウト)は、クラウド環境をご利用の場合、60分固定となっております。
オンプレミス環境をご利用のお客様については、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。
問い合わせ

  • スマートフォン版アプリでは、セッションタイムアウトは発生しないため、一定時間操作されない場合もeセールスマネージャーにログインした状態のままになります。

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