「一般対応」案件は、顧客を登録した際に自動で1つ登録される案件です。
「一般対応＊」は、顧客統合により移動した「一般対応」案件です。
顧客統合を行う際、統合先の「一般対応」案件と見分けがつくように、 統合元の「一般対応」の案件名の末尾に「*（アスタリスク）」が自動で追加されます。
「一般対応＊」の案件は、通常の案件と同様に他案件との統合や削除が可能になります。
よくある質問 「一般対応」と「一般対応＊」案件の違いを教えてください。
管理番号：3060 / 作成日時：
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「一般対応」案件は、顧客を登録した際に自動で1つ登録される案件です。
「一般対応＊」は、顧客統合により移動した「一般対応」案件です。
顧客統合を行う際、統合先の「一般対応」案件と見分けがつくように、 統合元の「一般対応」の案件名の末尾に「*（アスタリスク）」が自動で追加されます。
「一般対応＊」の案件は、通常の案件と同様に他案件との統合や削除が可能になります。
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