「携帯端末ID認証機能」により、ログインできない可能性があります。
「携帯端末ID認証機能」を設定している場合、スマートフォンからアクセスする際に認証済のスマートフォンからのみeセールスマネージャーRemixにログインできます。
認証されていないスマートフォンからeセールスマネージャーにログインしようとすると、「認証エラー 端末ID認証に失敗しました」とメッセージが表示され、eセールスマネージャーにログインできません。
該当のメッセージが表示された場合、[社員変更]画面より登録されている認証IDを削除してからログインを試してください。
- ユーザーより[携帯端末ID]を変更できない設定になっている場合があります。
[携帯端末ID]項目が表示されない場合は、管理者より認証IDを削除してください。