カメラが許可されているか確認してください。
名刺の撮影にはeセールスマネージャーのアプリにカメラの使用許可設定が必要です。
撮影時に画面が黒くなったり「eSM remixが停止しました」のメッセージが表示される場合は、設定を確認してください。
iOSの場合
「設定」 → 「eSM Remix」 → 「カメラ」が許可となっている事を確認ください。
Androidの場合
「設定」 → 「アプリ」 → 「eSM Remix」 → 「権限」 → 「写真と動画の撮影」が許可となっている事を確認ください。
※OSのバージョンや機種により、設定画面を表示する操作は若干異なる場合がございます。