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セミナー・研修 2024年9月ユーザーセミナー・研修のお知らせ

 
 

ソフトブレーン株式会社

 
 
 
ユーザー向けセミナー・研修
 

今回のオススメセミナー

~キレイなデータ管理で営業担当者の無駄な悩みを解消~
顧客データ重複を回避する運用事例のご紹介

9月10日(火)16:00~16:45

顧客データ重複、それはCRM/SFAシステム管理において
大きな課題となっております。
重複データがあるだけで、ユーザーのインプット先に迷いが生じ、
結果インプットが雑になりその先の集計も正確に出力されない、
といった負のスパイラルに陥ってしまいます。

本セミナーでは、こういった悩みを解消するため
顧客データ重複を回避するための運用事例をご紹介いたします。
お客様毎の運用に沿った回避策を取り入れることで、
最適なCRM/SFA運用を目指していただく際の
ご参考にしていただければ幸いでございます。

ご参加いただきたい方

・eセールスマネージャー内の顧客データ重複にお悩みの方
・eセールスマネージャー推進者の方

難易度(3/5)

★★★☆☆

詳細はこちら

お客様の情報はeSMを見れば分かる。
顧客カルテを作る3つのポイントをご紹介

9月26日(木)16:00~16:45

eセールスマネージャー内に既にある案件情報や売上情報、クレーム情報など
一覧表やダッシュボードで見ているだけじゃありませんか?

様々な情報をお客様起点で整理することで、お客様対応力がアップします。
SFAとしての使い方だけではない、eセールスマネージャーの活用法を
お伝えします。

お客様起点で情報の見える化=『顧客カルテ』

あなたの会社独自の『顧客カルテ』を作ってみませんか?

『顧客カルテ』を作る3つのポイントをご紹介します。
是非ご参加ください。

ご参加いただきたい方

・eセールスマネージャーをさらに使いこなしたい方
・eセールスマネージャー活用の旗振りを担われている、推進者の方

難易度(4/5)

★★★★☆

詳細はこちら

2024年9月のセミナー・研修一覧

【QuickSightをトライアル中 または 本契約済みのお客様限定】
アナリティクス機能「QuickSight」活用講座~行動分析編~

9月5日(木)15:00~17:00 詳細はこちら

システム管理者概要講座

9月9日(月)15:00~17:00 詳細はこちら

グラフレポート入門講座

9月11日(水)15:00~17:00 詳細はこちら

グラフレポート応用講座

9月17日(火)15:00~17:00 詳細はこちら

データエクスポート・インポート講座

9月20日(金)15:00~17:00 詳細はこちら

システム管理者プロセスシナリオ講座

9月27日(金)15:00~17:00 詳細はこちら

最後までお読みいただきありがとうございました。

 
 
 

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管理番号:6501 / 作成日時:2024/08/28 01:00 PM