対象項目にデータが登録されているもしくは集計条件に使用されている場合、削除できません。
使用されているシートなどからデータを除くことで、項目の削除が可能です。
どこで対象項目のデータが使用されているかは、表示された[エラーメッセージ]画面配下の表より確認が可能です。 
- 削除対象の項目が、使用不可・参照不可で設定されている場合も、過去に登録されたデータがある場合は、削除が必要です。
管理者画面の[シートの一覧と拡張]より対象のシート・項目を選択後、[PC編集]と[参照]を[使用可]に変更して、対象項目が表示されるように設定します。
設定完了後に、システム管理者より対象シートに設定されたデータを削除してください。 
管理者画面よりユーザー画面を表示する方法は、以下の操作マニュアルを参照してください。
ログイン・ログアウトの管理者画面からユーザー画面を表示する