AIコンシェルジュアプリは、「音声入力アシスト」機能を利用する際に使用するアプリです。
アプリのインストール・更新や「議事録フォーマット」・「音声エンジン」の設定方法を説明します。
- 本機能は、AIコンシェルジュライセンスが付与されている社員のみ、PCで利用が可能です。
- アプリを使用して音声の録音・議事録登録・活動への自動反映を行う方法は、以下の操作マニュアルを参照してください。 音声データ取り込みによる活動登録・変更の補助
AIコンシェルジュアプリのインストール
AIコンシェルジュアプリをインストールする方法を説明します。
1. 製品情報サイトのアプリケーションより「ai_concierge_setup.exe」をデスクトップなどにダウンロードします。 
2. ダウンロードした「ai_concierge_setup.exe」をクリックします。 
「インストールしています。しばらくお待ちください。」のメッセージが表示されます。 
インストールが完了し、デスクトップに「AIコンシェルジュ」のショートカットが表示されます。 
- AIコンシェルジュアプリをアンインストールする場合は、[設定]画面の[保存オプション]で、[データ保存先]に記載されているフォルダ配下より「Uninstall AIコンシェルジュ.exe」をクリックして起動すると、削除が可能です。
AIコンシェルジュアプリの更新
AIコンシェルジュアプリの新バージョンがリリースされた場合は、アプリ上で最新版のexeファイルのダウンロードが可能です。
- ダウンロード済のAIコンシェルジュアプリのバージョンが最新ではない場合、アプリ起動後にAIコンシェルジュアプリのキャラクターが吹き出し内のメッセージでお知らせします。
また、最新版がリリースされた場合は、ユーザコミュニティサイト上でもお知らせします。 - 最新版のAIコンシェルジュアプリは、製品情報サイトのアプリケーションページからダウンロードすることも可能です。
1. AIコンシェルジュアプリにログインします。
2. 
をクリックします。 
[設定]画面が表示されます。
3. [インストーラーをダウンロード]ボタンをクリックし、最新版の「ai_concierge_setup.exe」をデスクトップなどにダウンロードします。 
4. ダウンロードした「ai_concierge_setup.exe」をクリックします。
「インストールしています。しばらくお待ちください。」のメッセージが表示され、アプリが更新されます。
議事録フォーマットの登録
AIコンシェルジュアプリで議事録を作成する際に、商談用や社内ミーティング用などの「議事録フォーマット」を設定することで、様々なシーンに合わせて、自動で議事録を登録することが可能です。
これにより、毎回フォーマットを整える手間がなくなり、スピーディーに質の高い議事録を作成することができます。
- 「議事録フォーマット」を指定せずに、議事録を作成することも可能です。
- 「議事録フォーマット」は合計5件まで登録することが可能です。
- 「デフォルト」という名称のフォーマットは、議事録フォーマットのサンプルです。
議事録の際にご参考にいただいたり、編集してご活用いただくことも可能です。 - AIが文字起こし文章から、指定したフォーマットに沿った情報を抽出できなかった場合、文字起こし文章から誤字脱字を除去し、整形した文章が表示されます。
AIコンシェルジュアプリで議事録を作成する際に使用する「議事録フォーマット」を登録します。
1. AIコンシェルジュアプリにログインします。
2. をクリックします。
[設定]画面が表示されます。
3. [議事録フォーマット]を選択します。 
4. ［新規登録］ボタンをクリックします。 
［議事録フォーマットの登録］画面が表示されます。
5. 各項目を入力し、［登録］ボタンをクリックします。 
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| フォーマット名 | 登録する「議事録フォーマット」の名称を入力します。 |
| フォーマット内容 | 登録する議事録フォーマットの内容を入力します。 |
| キャンセル | ［議事録フォーマットの登録］画面を閉じます。 |
| 登録 | 「議事録フォーマット」を登録します。 |
「保存しました。」のメッセージが表示されます。
6. ［閉じる］ボタンをクリックします。 
登録した「議事録フォーマット」が、一覧に表示されます。 
- 登録した「議事録フォーマット」を編集する場合は、対象のフォーマット名をクリックします。
- 削除する場合は、
をクリックします。
音声エンジンモデルの変更
利用シーンに合わせて、文字起こしに使用する「音声エンジンモデル」を変更することが可能です。- 「音声エンジンモデル」はオプションサービスのため、別途ご契約が必要です。
契約されていない場合は、［音声エンジン］のメニューは表示されません。
- 音声認識強化オプションで契約中の音声エンジンモデルが1つの場合は、本設定は不要です。
「音声エンジンモデル」の変更方法を説明します。
1. AIコンシェルジュアプリにログインします。
2. をクリックします。
[設定]画面が表示されます。
3. [音声エンジン]を選択します。 
4. 使用する「音声エンジンモデル」を選択します。 
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 汎用モデル | 様々なシーンやビジネスを想定した幅広く使える汎用的なエンジンです。 |
| 医療モデル | 病状や病名・薬品名・医療機器の名称など、医療業界の専門用語が含まれた音声を高精度で認識します。 |
| 金融モデル | 株式・債券・為替など、金融商品や市場に関する専門用語を含む音声を高精度で認識します。 |
| 保険モデル | 保険契約や商品内容、各種特約に関する専門用語を含む音声を高精度で認識します。 |
- システム管理者より、製品名・社内用語など特定の単語やフレーズを辞書として登録しておくことで、文字起こしの認識精度を向上させることが可能です。
設定方法の詳細は、以下の操作マニュアルを参照してください。
AIコンシェルジュの辞書（単語）設定