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操作方法 タイムラインのウォッチ設定

各シートを「ウォッチする」ことで、ウォッチ対象のシートに更新や関連情報の登録があった場合に、タイムライン画面ですぐに確認できます。
ウォッチ可能なシートは、顧客・案件・名刺・社員・掲示板です。
シートや掲示板をウォッチした場合、タイムラインに流れる情報は以下のとおりです。

項目 説明
顧客
  • 顧客の更新情報
  • 顧客に紐づく案件の登録・更新情報
  • 顧客に紐づく名刺の登録・更新情報
  • 顧客の案件への活動の登録・更新情報
  • 顧客への投稿
    顧客階層化を使用している場合、上位階層の顧客をウォッチ登録するとその下位階層に所属している顧客の情報もタイムラインに流れます。
案件
  • 案件の更新情報
  • 案件への投稿
名刺
  • 名刺の更新情報
  • 名刺への投稿
社員
  • 社員が実施した顧客、案件、名刺、活動報告の登録・更新情報
  • 社員が投稿した記事・コメント
掲示板
  • 掲示板への記事の投稿情報
    ※ユーザー自身のみ設定可能です

ウォッチ設定は、ユーザー自身が行う方法と、システム管理者が社員に対して一括で設定する方法があります。
 

  • 顧客・案件・名刺・社員・掲示板を含め、1000件までウォッチ対象を登録できます。
  • ウォッチ対象を追加する際、対象社員のウォッチ件数が1000件を超える場合はエラーメッセージが表示されます。
    エラーメッセージが表示された場合は、対象社員のウォッチ件数を調整してから再度試してください。

ユーザーのウォッチ設定

ユーザー自身のウォッチ対象を設定する方法を説明します。
ここでは、特定の顧客をウォッチ対象に設定する場合を例に説明します。
画面の見かた

1. [顧客詳細]画面で、[ウォッチする]をクリックします。

[ウォッチする]が設定されます。

  • リスト画面や検索結果画面で、ウォッチしたい項目にチェックを付け、一括でウォッチすることも可能です。
  • ウォッチを解除する場合は[ウォッチを外す]をクリックします。

社員への一括ウォッチ設定

システム管理者が社員のウォッチ対象を一括で設定する方法を説明します。
ウォッチ対象を一括で登録できるのは、顧客・案件・名刺・社員となります。
各種機能ごとに設定可能な対象画面は以下をご確認ください。

  顧客 案件 名刺 社員 掲示板
リスト一覧画面 × × ×
検索結果画面 × ×
社員詳細画面 × × × ×
  • タイムライン機能の利用権限がない社員、および該当するシート(顧客・案件・名刺・社員)の参照権限を持たない社員は、[ウォッチさせる社員設定]画面に表示されません。

リスト一覧画面

重要顧客・案件など指定した社員に必ずウォッチさせたいシートを、システム管理者がリスト単位でまとめて追加・解除する場合は、顧客・案件リスト一覧画面から設定が可能です。
ここでは、任意の顧客リストを指定した社員のウォッチ対象に一括登録する場合を例に説明します。

1. システム管理者より、管理者画面にログインします。
管理者画面にログインする

2. 左上のロゴマークをクリックします。

ユーザー画面が表示されます。

3. メニューの[顧客]の をクリックし、サブメニューで[リスト一覧]を選択します。

[顧客リスト一覧]画面が表示されます。

4. [顧客リスト一覧]画面で、ウォッチ設定するリストの[編集]をクリックし、[ウォッチさせる社員設定]を選択します。

[ウォッチさせる社員設定]画面が表示されます。

5. [ウォッチさせる社員設定]画面で、対象の社員を選択し、[決定]をクリックします。

6. [OK]をクリックします。

リスト内のシートが、社員のウォッチ対象に一括で追加されます。

  • [キャンセル]をクリックすると、[リスト一覧画面]に戻り、社員のウォッチ対象には追加されません。
  • 該当リストの手動・自動更新の際に、リストへ追加・はずされたシートが選択されている社員のウォッチ対象に反映されます。
  • 指定した社員に設定したウォッチを解除する場合は、再度[ウォッチさせる社員設定]画面を開き、「選択社員」欄から対象の社員氏名の[×]をクリックして削除し、[決定]をクリックします。
    ユーザー自身が[ウォッチ対象]画面からシートを解除しても、対象のリストが更新されたタイミングで、解除したシートが再度ウォッチ対象に追加されます。
    完全に解除する場合は、システム管理者より行ってください。

検索結果画面

人事異動の引き継ぎや重要案件の強制周知など、指定した社員にウォッチさせたいシートを、検索画面から選択して一括で設定できます。
設定後、ウォッチ対象の解除は、社員本人のみ可能です。
ここでは、顧客検索結果を指定した社員のウォッチ対象に一括登録する場合を例に説明します。

1. システム管理者より、管理者画面にログインします。
管理者画面にログインする

2. 左上のロゴマークをクリックします。

ユーザー画面が表示されます。

3. メニューの[顧客]の をクリックし、サブメニューで[検索]を選択します。

[顧客検索]画面が表示されます。

4. ウォッチ対象に追加したい顧客の検索条件を入力し、[検索]をクリックします。

[顧客検索結果]画面が表示されます。

5. [顧客検索結果]画面で、ウォッチ対象にチェックをつけます。

6. [その他]をクリックし、[ウォッチさせる社員設定]を選択します。

[ウォッチさせる社員設定]画面が表示されます。

7. [ウォッチさせる社員設定]画面で、対象の社員を選択し、[決定]をクリックします。

社員のウォッチ対象に追加されます。

8. [OK]をクリックします。

  • ウォッチを解除する場合は、ユーザー自身が[ウォッチ対象]画面から削除する必要がございます。

社員詳細画面

特定の社員(新入社員や異動メンバー)を指定した社員にウォッチさせたい場合は、社員詳細画面から設定できます。
設定後、ウォッチ対象の解除は、社員本人のみ可能です。

1. システム管理者より、管理者画面にログインします。
管理者画面にログインする

2. 左上のロゴマークをクリックします。

ユーザー画面が表示されます。

3. メニューの[社員]をクリックします。

[社員検索]画面が表示されます。

4. ウォッチ対象に追加したい社員の検索条件を入力し、[検索]をクリックします。

[社員検索結果]画面が表示されます。

5. ウォッチ対象の[社員氏名]をクリックします。

[社員詳細]画面が表示されます。

6. [ウォッチさせる社員設定]をクリックします。

[ウォッチさせる社員設定]画面が表示されます。

7. [ウォッチさせる社員設定]画面で、対象の社員を選択し、[決定]をクリックします。

社員のウォッチ対象に追加されます。

8. [OK]をクリックします。

  • ウォッチを解除する場合は、ユーザー自身が[ウォッチ対象]画面から削除する必要がございます。