可能です。ルールエンジンの設定をすることで、メールやタイムラインで通知を行うことができます。
ルールエンジンでは、登録された活動や案件の内容をチェックし、登録された内容が設定した条件を満たした場合に、
自動で通知などのアクションを行うことができます。
ルールエンジンの設定は、システム管理者より行うことが可能です。
管理者画面の[アウトプットの設定]で[通知・アラートのルール設定]画面より設定します。
- 活動登録ルールは、指定した条件と一致する活動が登録された場合に、リアルタイムに通知が行われます。 活動登録ルールの登録／変更／削除
- 案件状態チェックルールは、案件の状態が指定した条件と一致した場合に、1日1回通知が行われます。 案件状態チェックルールの登録/変更/削除