操作方法 活動インポート

活動インポート機能を利用すると、活動情報を一括で登録/変更できます。

データインポート機能は誤った使い方をすると、データの損失や重複登録などを招くおそれがあります。実行する前に必ず以下の注意を参照してください。

インポートの注意

 

インポートデータの作成

CSVテンプレートをダウンロードし、データを入力して、インポートするCSVファイルを作成します。

CSVテンプレートのダウンロード

CSVサンプル(活動)

既存のデータを変更する場合は、登録済みの活動情報をCSV出力して編集すると、簡単にインポートデータが作成できます。
活動情報をCSV出力するには、ユーザーメニューの[活動検索結果]画面や[最近の活動]画面でCSV出力する活動にチェックを付け、[CSV出力]をクリックします。

出力したデータの編集については、「 インポートの注意 」の「 CSVダウンロードデータとインポート用データの違い 」を参照してください。

ファイル添付

インポートするCSVファイルを指定して、アップロードします。

1. [システムの設定]の[データのインポート]画面で、[活動インポート]をクリックします。
画面の見かた(データのインポート_管理者)

2. 各項目を選択し、CSVファイルを添付して、[次へ]ボタンをクリックします。

項目 説明
[データの日付フォーマット] アップロードするCSVファイルに入力されている日付型項目の日付形式を選択します。
[文字コード] 使用している言語に合わせて、CSVファイルの文字コードを選択します。
[↓ここをクリックまたはファイルをドロップ] 以下のいずれかの方法で、アップロードするCSVファイルを指定します。
  • 枠内をクリックします。[ファイルの選択]ウィンドウが表示されるので、[ファイルを選択]ボタンをクリックしてアップロードするファイルを指定し、[決定]ボタンをクリックします。
  • アップロードするファイルを枠内にドロップします。

[前回のシミュレーション結果を表示]をクリックすると、前回のシミュレーション結果を確認できます。

インポートシミュレーション

マッピング確認

CSVファイルと既存データを照合するための項目(マッチングキー)を指定し、登録/変更される項目(マッピング)を確認します。

1. [マッピング確認]の[マッチングキー項目]を選択し、必要に応じて紐付型項目のマッチングを設定します。

マッチングキーに設定した項目が赤字で表示されます。登録/変更される項目は、登録/変更後の内容が黒字で表示されます。更新対象外の項目は青字で表示されます。

項目 説明
[顧客マッチングキー項目(同一)] CSVファイルと既存データを照合するための項目を選択します。選択した項目は更新されません。
例えば[顧客名+住所]を選択すると、「顧客名」と「住所」を条件にして顧客を検索し、更新対象を決定します。
そのため、インポートによって「顧客名」と「住所」を変更することはできません。
[案件マッチングキー項目(同一)] CSVファイルと既存データを照合するための項目を選択します。選択した項目は更新されません。
  • 例えば[案件名+住所]を選択すると、「案件名」と「住所」を条件にして案件を検索し、更新対象を決定します。
    そのため、インポートによって「案件名」と「住所」を変更することはできません。
  • 一般対応案件を非表示にしている場合は、案件マッチングキーの項目が空の場合の制御を選択できます。
    一般対応案件の設定
    [エラーとする]を選択すると、活動は登録されません。
    [顧客と紐付ける]を選択すると、活動が顧客に直接登録されます。
[活動マッチングキー項目(同一)] CSVファイルと既存データを照合するための項目を選択します。選択した項目は更新されません。
例えば[報告者+開始時刻]を選択すると、「報告者」と「開始時刻」を条件にして活動を検索し、更新対象を決定します。
そのため、インポートによって「報告者」と「開始時刻」を変更することはできません。
[商品マッチングキー項目(同一)] 活動に商品を登録・削除する場合に指定します。
  • [活動商品コード]を選択した場合は、[商品追加マッチングキー項目]を選択します。商品マッチングキーに指定した値と一致する商品が存在しない場合、商品追加マッチングキーで指定した値で商品を検索し、活動に登録します。
  • [商品マッチングキー項目の値が空の場合は]で[削除する]を選択すると、該当する活動に登録された商品情報をすべて削除します。
    [何もしない]を選択すると商品情報はそのまま残ります。
  • [進捗状況が終了状態の場合]に[インポート対象にする]か[インポート対象外にする]かを選択できます。
[紐付型項目のマッチング設定をする] 活動情報に紐付いた拡張シートも一緒にインポートする場合に設定します。
クリックすると、項目ごとのプルダウンが表示されるので、マッチングキーを選択します。
拡張シート

既存の活動を更新する場合、商品マッチングキーに指定がない商品は活動から削除されます。例えば、「商品A」が登録されている活動に対して「商品B」を追加登録する場合は、CSVファイルでは商品マッチングキーに指定した項目に「商品A」と「商品B」を「/」区切りで入力します。

2. データのマッピングを確認し、問題がなければ[次へ]ボタンをクリックします。

データ登録方法設定

新規データと重複データの登録方法を指定します。

1. [データ登録方法設定]の各項目を選択します。

項目 説明
[登録方法の選択] CSVファイル内のデータを全て新規登録するかを選択します。
  • 「全てのデータを新規登録として処理する。」:CSVファイル内のデータを全て新規で登録します。
    登録済みのデータの場合も、新規のデータとして登録されます。
  • 順不同で登録されます。
[eセールスマネージャーに登録されていないデータは] マッチングの結果、CSVファイル内のデータが活動として登録されていない場合の処理方法を選択します。
  • [新規登録する]:新規活動として登録します。
  • [新規登録しない]:活動を新規登録しません。
[eセールスマネージャーに登録済みのデータは] マッチングの結果、 CSV ファイル内のデータが すでに活動として登録されている場合の処理方法を選択します。
  • [上書きする]:以下の項目がCSVファイルと既存データで完全に一致した場合に、 既存の 登録内容を更新します。
    顧客名、 住所(登録されている場合)、 建物名(登録されている場合)、 顧客カスタマイズ項目文字型、 顧客に関連付いた案件名、 住所(登録されている場合)、 建物名(登録されている場合)、 案件カスタマイズ項目文字型、 活動報告者、 開始時刻、 活動カスタマイズ項目文字型
  • [上書きしない]:既存 の活動の登録内容を更新 しません。
  • [コピーとして作成する]:既存 の活動があっても、新規活動として登録します。
[当日面談者]
[「当日面談者」をテキストとして登録する]
CSVファイルに入力されている「当日面談者」を、テキストとして登録します。
[当日面談者]
[ 「当日面談者」と一致する名刺が存在すれば、当日面談者に追加する。存在しなければ、テキストとして登録する。]
CSVファイルに入力されている「当日面談者」と一致する名刺の検索し、一致する名刺がある場合は、その名刺を活動の当日面談者に登録します。
一致する名刺がない場合は、CSVファイルの「当日面談者」をテキストとして活動の当日面談者に登録します。
  • 「当日面談者」と氏名が完全一致する名刺のみを検索します。例えば、「営業太郎」と「営業 太郎」のように、姓名の間にスペースが入っている場合は「一致しない」とみなされます。
  • 活動が紐付いている顧客に在職中の名刺のみを検索対象とします。
  • この項目を選択した場合は、インポート処理に時間がかかります。
[詳細設定を表示] タイムライン自動投稿の処理を設定する場合にクリックします。以下の選択肢が表示されるので、データ更新の通知をタイムラインに自動投稿するかどうかを選択します。
  • [自動投稿をする]:インポートを実行したユーザーのタイムラインに、通知を自動投稿します。
  • [自動投稿をしない]:タイムラインに自動投稿しません。

大量のデータを処理する場合は、[タイムライン自動投稿の選択]を[自動投稿をしない]に設定することをおすすめします。
[自動投稿をする]に設定すると、ユーザーのタイムラインがデータ更新の通知で埋もれてしまい、重要な情報を見逃すおそれがあります。

  • 設定の組み合わせにより、結果が以下のように変化します。

  • [タイムライン自動投稿の選択]で[自動投稿をする]を選択すると、以下のような通知が投稿されます。

2. [次へ]ボタンをクリックします。

シミュレーション設定・実行

インポート結果のシミュレーションを行い、結果を確認します。詳細は以下を参照してください。

インポートシミュレーション

インポート実行

シミュレーションの結果に問題がなければ、インポートを実行します。

インポートの開始後は、取り消しができません。実行前にシミュレーション結果を十分に確認してください。

1. シミュレーションの完了後、[インポート実行]ボタンをクリックします。

確認のメッセージが表示されます。

2. [OK]ボタンをクリックします。

インポートが実行されます。完了すると、結果が表示されます。

インポートの進捗状況は、[データメンテナンス状況確認]画面でも確認できます。
データメンテナンス状況確認